Herstelpunt Genk
Customer Contact Center
Ben jij de enthousiaste goed gehumeurde Customer service agent dan pas jij bij ons en wij bij jou.
Ben jij de enthousiaste goed gehumeurde Customer service agent dan pas jij bij ons en wij bij jou.
Omschrijving
De CCC agent voert als eerste persoonlijke aanspreekpunt de telefonische gesprekken met klanten met als doel elke klant die ARG telefonisch of via de website contacteert op een adequate manier te beantwoorden. De CCC agent behandeld als centraal aanspreekpunt de dossiers van belangrijke top makelaar / top fleetklanten.
Jouw profiel
- Je bent taalvaardig en kan jezelf vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans.
- Je bent klantgericht en streeft naar een maximale klantenservice
- Multi tasking geeft jou energie
- Je ben een ware duizendpoot: commercieel, creatief, praktisch en hands-on.
- Je werkt gestructureerd en op een gedisciplineerde manier.
- Je rapporteert rechtstreeks aan CCC Teamleader
- Zelfstandig werken geeft je extra energie
- Je hebt een passie voor wagens
- Ervaring met verzekeringen en/of fleetbeheer dossiers is een groot pluspunt
Ons aanbod
- Een top job in een top bedrijf in carrosserieherstellingen. We streven er voortdurend naar om onze klanten steeds beter te ondersteunen. En rekenen daarbij ook op jou.
- Werkplezier en jobzekerheid in een vaste, voltijdse job. 4/5 tewerkstelling is bespreekbaar
- Je werkt van maandag tot en met vrijdag.
- Een competitief salaris
- Een enthousiast en dynamisch team.
- De kans om jezelf voortdurend te ontwikkelen, om al je talenten helemaal te benutten.
- Mogelijkheid tot home office 3 dagen per week en 2 dagen in ons filiaal te Genk
- Maaltijdcheques
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Mogelijkheid tot fietsleasing na 1 jaar in dienst
- Benefits@work
- Leuke teamactiviteiten